WordPressにログインできなくなりサイトも真っ白になり焦った。
ここのところ
ブログが表示されなくなっていたみたいで
googleから届くメールがブログのタイトルが入ってないなと思っていたのですが
昨日気が付いて焦ったのですが、
自分では直せないと判断し、ココナラで１万円で修復を請け負っている方がいたので
頼みました。
最初3000円で請け負っている方に相談したのですが見積もりを取ったら
テスト環境も作るので16500円で請けるとのことで
１万円の方に直していただいてよかったです。
原因はプラグインでした。
自分でプラグインをひとつひとつ無効化すれば治ったのですが
焦って思いつかなかったです。
ーーーーーーーーーーーー
■原因
ーーーーーーーーーーーー
500エラー、ホワイトスクリーンの原因はW3TotalCacheでした。
復旧するために、関連ファイルをデフォルトに戻し、関連フォルダが読み込まれないよう移動致しました。
W3TotalCacheはキャッシュプラグインの中でも扱いが難しい印象です。
autoptimizenなど似たような機能を持つプラグインもインストールされていましたので、一つに絞るとトラブルのリスクを下げられます。
またマルウェアの感染は見られませんでしたが、WordPressのコアファイルのクリーンインストールなど、感染したサイトと同様の対策を行いました。